11月6日，由深圳市商务局指导，深圳市南山区工业和信息化局主办，「2020 深圳· 智慧都会工业项目对接会」乐成举行。云扩科技副总裁刘林受邀出席，与深圳市政府向导、上海及深圳智慧都会行业龙头企业及资深专家配合探讨智慧都会及相关领域的技术研究希望和行业生长机缘。闭门座谈会为了全面相识上海及周边都会企业的实际需求，本次工业对接会正式开始前，深圳市南山区工业和信息化局副局长杨林先生与云扩科技等10余家企业召开闭门座谈，政企双方举行了深度交流。云扩智能RPA助力数字化政府先驱者 运动现场，云扩科技副总裁刘林带来了《助力数字化政府先驱者》主题演讲，通过云扩智能RPA在在政务领域的实际应用案例，为与会者生动解说了RPA如何助力数字化政府。

数字政府，作为全新的政务运行模式，旨在实现政府各部门的横向和纵向领悟、跨部门、跨层级、跨系统、跨地域的业务高效协同、数据流转流通、公共服务便捷高效、社会治理精准有效。现在政务系统的“孤岛效应”广泛存在于政务服务系统中各层级与各部门之间的数据平台及外网系统，因此成为了各地“政务创新、提高政务效能”，建设“一体化”数字政府历程中必须解决的重要任务。

云扩科技副总裁刘林刘林表现，“要真正解决孤岛问题的存在、实现网络通、数据通、业务通的‘三通’，联合了互联网、大数据和人工智能等新技术与一体、并具备低代码、非侵入特点的RPA软件机械人将成为最便捷、有效的解决方案，饰演国家与各省、部门与部门、民众与政府间的政务毗连器。”RPA如何助力数字政府 放眼全球，RPA已成为数字化转型热潮的首选工具，为各国政府减压增效、实现数字化转型带来了卓越成效。以英国为例，2015年开始英国政府在国家税务领域举行RPA试点项目，并从2017年起进一步扩大规模，将RPA部署到内务部、教育与科学部等近10个政府机构，实现了110多个业务流程的自动化。

此外英海内阁办公厅还设立了CoE卓越中心努力造就RPA技术人才，以促进RPA的推广。借助RPA技术，英国已打造了领先世界的数字政府。眼光移回中国，现在RPA技术也在中国政府部门获得了广泛应用，以云扩智能RPA在政府部门的应用为例。

在政务服务场景中，国家级与各省市州区县业务审批系统和综合窗口受理平台数据一直存在未买通现象。政务事情人员借助云扩RPA平台，可提供富厚的基础流程组件，如：自动登录、数据查询、数据填报、自动审批、效果提示等。综合窗口在收集信息后，各级委办局在子系统中举行审批时同样可通过云扩RPA机械人，对信息举行自动抓取、整理和审批，从而制止大量的二次录入事情，既提高政务服务的事情效率，又缩短了流程管理时间。通过运用RPA技术，政府业务中凌驾50%的业务流程都可以实现部门或全部自动化，进一步买通从前到后的业务壁垒，从下至上的治理束缚。

圆桌对话针对深圳、上海企业团结拓展智慧都会蓝海市场领域的技术互助，刘林表现：“我对智慧都会的明白主要分为两个层面，第一个层面是国家政策引导都会生长，国家的“十二五”和“十三五”计划提出许多指导意见。”“第二个层面是信息化生长引领着智慧都会前行，像现在的5G、区块链以及AI等技术都在快速推动智慧都会的生长；所以在智慧都会的建设下，云扩将继续深耕RPA+AI领域，为智慧都会建设及我国创新驱动战略、经济高质量生长、民生服务孝敬更大的价值。”。

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